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Nuestra infraestructura Robustoeficienteseguro

Descubra la red y los centros de datos que impulsan sus servicios a la excelencia.

Nuestra presencia en Francia

2 puntos de presencia en Francia: región de Lyon y París

2

Ubicaciones en Francia

AS215124

Red BGP

99.98%

tiempo de actividad

10Tbps+

Capacidad anti-DDoS

24/7

Monitoreo en sitio

Tecnologías y socios

Nuestra infraestructura cuenta con las mejores tecnologías y socios del mercado para garantizar rendimiento y confiabilidad.

Intel
AMD
Dell
Cisco
APC

Procesadores

Intel Xeon y AMD Ryzen de última generación para un rendimiento óptimo

Servidores

Servidores Dell PowerEdge Enterprise con soporte 24 horas al día, 7 días a la semana y garantía extendida

Red y seguridad

Equipos Cisco y UPS de APC para una infraestructura confiable

Datacenter HelloServ Région Lyonnaise France
Site Principal

Región de Lyon (DC1-STE)

Ubicado en la región de Lyon, nuestro sitio de alojamiento privado nos ofrece un control total de la infraestructura, garantizando flexibilidad, capacidad de respuesta y latencia <15ms en Francia.

  • Protección contra incendios
  • Potente sistema de refrigeración
  • Seguridad in situ y videovigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana
Datacenter Paris France redondance sauvegarde
Backup & Redondance

París

En París, alquilamos un espacio en un centro de datos idealmente ubicado, destinado a realizar copias de seguridad y a la redundancia de determinados servicios.

  • Replicación regular de datos
  • Inversores y generadores redundantes
  • Conectividad de red independiente

Sistema autónomo AS215124

HelloServ opera su propio sistema autónomo AS215124, registrado en RIPE NCC. Todos nuestros anuncios BGP, peerings y datos operativos son públicamente verificables en estos recursos :

Protección Anti-DDoS Netrix 10 Tbps+

Todos los servicios HelloServ — VPS, servidores dedicados, servidores de juegos — benefician sin coste extra de una protección Anti-DDoS de clase operador. Nuestra solución se basa en la tecnología Netrix, desplegada al frente de nuestro perímetro de red.

Capacidad de mitigación

Más de 10 Tbps de capacidad de scrubbing repartidos en varios PoPs europeos. Absorbe los ataques volumétricos mayores (SYN flood, UDP flood, amplificación DNS/NTP/LDAP, GRE flood) sin degradación para los servicios legítimos.

Tiempo de mitigación

Detección automática en tiempo real y conmutación del tráfico hacia los scrubbing centers en menos de 5 segundos. Ninguna intervención manual requerida. Filtrado stateless en hardware FPGA para los vectores L3/L4, análisis comportamental para L7.

Protección multi-capa

Cubre las capas L3 a L7: ataques volumétricos, de protocolo, aplicativos (HTTP flood, slowloris, abuse API). Perfiles específicos para FiveM, Minecraft, Rust, Source/HL2 y tráfico web estándar, sin falsos positivos en el tráfico legítimo.

Hardware & virtualización KVM

Nuestra flota combina servidores Intel Xeon para cargas empresariales y virtualización, y AMD Ryzen 9 a 5 GHz para gaming y VPS de alta frecuencia. Almacenamiento 100 % NVMe, con RAID hardware en nodos críticos.

Cómputo

  • Intel Xeon — virtualización y cargas empresariales
  • AMD Ryzen 9 @ 5 GHz — frecuencia para servidores de juegos y aplicaciones mono-thread
  • Almacenamiento NVMe en toda la flota
  • RAM ECC en las configuraciones de servidores dedicados

Virtualización KVM — sin overselling

Los VPS HelloServ funcionan bajo KVM (Kernel-based Virtual Machine), un hipervisor de tipo 1 integrado en el kernel Linux. Cada VPS dispone de recursos dedicados y garantizados: vCPU, RAM, almacenamiento NVMe.

  • vCPU dedicado, sin reparto de carga
  • RAM asignada 1:1, sin swap forzado
  • Almacenamiento NVMe en pool RAID local
  • Acceso root completo y elección libre de OS

Preguntas frecuentes sobre nuestra infraestructura

¿Dónde están físicamente alojados mis servicios HelloServ?
La totalidad de nuestros servicios está alojada en Francia, en nuestro sitio principal de la región lyonesa. Un punto de presencia en París asegura la redundancia de red y las copias de seguridad. Todos los datos de clientes permanecen en territorio francés, en estricto cumplimiento del RGPD.
¿Qué significa AS215124 y por qué es importante?
AS215124 es nuestro número de sistema autónomo (Autonomous System Number) en RIPE NCC, el registro internet europeo. Concretamente, significa que HelloServ controla sus propios anuncios de enrutamiento BGP: no dependemos de ningún operador tercero para encaminar su tráfico, lo que reduce latencia, mejora resiliencia y acelera la mitigación de ataques DDoS.
¿Qué SLA está garantizado contractualmente?
Todos los servicios HelloServ están cubiertos por un SLA de disponibilidad del 99,98 % al año, es decir menos de 1h45 de indisponibilidad máxima sobre 12 meses. En caso de superación, créditos de compensación se aplican automáticamente según las condiciones generales de venta. Nuestro estado público en tiempo real es consultable en status.helloserv.fr.
¿El Anti-DDoS 10 Tbps+ está realmente incluido en todas las ofertas?
Sí, sin excepción alguna ni coste adicional. Ya sea un servidor de juego a 0,99 € o un servidor dedicado a 199 €, la protección Anti-DDoS Netrix 10 Tbps+ está activa desde la puesta en servicio, con mitigación automática en menos de 5 segundos para los ataques L3/L4 y perfiles específicos para los juegos (FiveM, Minecraft, Rust, Source/HL2).
¿Hacen overselling con sus VPS?
No. Todos nuestros VPS son máquinas virtuales KVM con recursos estrictamente dedicados: un vCPU = un thread CPU reservado, la RAM asignada está garantizada 1:1, y el almacenamiento NVMe es local al nodo (sin SAN compartido sobre-saturado). El rendimiento que mide bajo carga es el que anunciamos.