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Nossa infraestrutura Robustoeficienteseguro

Descubra a rede e os data centers que impulsionam seus serviços à excelência.

A nossa presença em França

2 pontos de presença em França: região de Lyon e Paris

2

Locais na França

AS215124

Rede BGP

99.98%

Tempo de atividade

10Tbps+

Capacidade anti-DDoS

24/7

Monitoramento no local

Tecnologias e Parceiros

Nossa infraestrutura conta com as melhores tecnologias e parceiros do mercado para garantir desempenho e confiabilidade.

Intel
AMD
Dell
Cisco
APC

Processadores

Intel Xeon e AMD Ryzen de última geração para desempenho ideal

Servidores

Servidores Dell PowerEdge Enterprise com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e garantia estendida

Rede e segurança

Equipamentos Cisco e UPSs APC para infraestrutura confiável

Datacenter HelloServ Région Lyonnaise France
Site Principal

Região de Lyon (DC1-STE)

Localizado na região de Lyon, o nosso alojamento privado oferece-nos controlo total da infraestrutura, garantindo flexibilidade, capacidade de resposta e latência <15ms em França.

  • Proteção contra incêndio
  • Poderoso sistema de refrigeração
  • Segurança no local e videovigilância 24 horas por dia, 7 dias por semana
Datacenter Paris France redondance sauvegarde
Backup & Redondance

Paris

Em Paris, alugamos espaço em um data center idealmente localizado, destinado a backups e redundância de determinados serviços.

  • Replicação regular de dados
  • Inversores e geradores redundantes
  • Conectividade de rede independente

Sistema autónomo AS215124

A HelloServ opera o seu próprio sistema autónomo AS215124, registado no RIPE NCC. Todos os nossos anúncios BGP, peerings e dados operacionais são publicamente verificáveis nestes recursos :

as215124.net Site oficial AS PeeringDB Ficha peering bgp.tools Routing BGP RIPE Whois Registo oficial

Proteção Anti-DDoS Netrix 10 Tbps+

Todos os serviços HelloServ — VPS, servidores dedicados, servidores de jogos — beneficiam sem custo adicional de uma proteção Anti-DDoS de classe operadora. A nossa solução baseia-se na tecnologia Netrix, implantada a montante do nosso perímetro de rede.

Capacidade de mitigação

Mais de 10 Tbps de capacidade de scrubbing distribuídos por vários PoPs europeus. Absorve os ataques volumétricos maiores (SYN flood, UDP flood, amplificação DNS/NTP/LDAP, GRE flood) sem degradação para os serviços legítimos.

Tempo de mitigação

Deteção automática em tempo real e comutação do tráfego para os scrubbing centers em menos de 5 segundos. Nenhuma intervenção manual requerida. Filtragem stateless em hardware FPGA para os vetores L3/L4, análise comportamental para L7.

Proteção multicamadas

Cobre as camadas L3 a L7: ataques volumétricos, de protocolo, aplicacionais (HTTP flood, slowloris, abuse API). Perfis específicos para FiveM, Minecraft, Rust, Source/HL2 e tráfego web standard, sem falsos positivos no tráfego legítimo.

Saiba mais sobre o nosso Anti-DDoS

Hardware & virtualização KVM

A nossa frota combina servidores Intel Xeon para cargas empresariais e virtualização, e AMD Ryzen 9 a 5 GHz para gaming e VPS de alta frequência. Armazenamento 100 % NVMe, com RAID hardware nos nós críticos.

Computação

  • Intel Xeon — virtualização e cargas empresariais
  • AMD Ryzen 9 @ 5 GHz — frequência para servidores de jogos e aplicações mono-thread
  • Armazenamento NVMe em toda a frota
  • RAM ECC nas configurações de servidores dedicados

Virtualização KVM — sem overselling

Os VPS HelloServ correm sob KVM (Kernel-based Virtual Machine), um hipervisor de tipo 1 integrado no kernel Linux. Cada VPS dispõe de recursos dedicados e garantidos: vCPU, RAM, armazenamento NVMe.

  • vCPU dedicado, sem partilha de carga
  • RAM alocada 1:1, sem swap forçado
  • Armazenamento NVMe em pool RAID local
  • Acesso root completo e escolha livre de OS

Perguntas frequentes sobre a nossa infraestrutura

Onde estão fisicamente hospedados os meus serviços HelloServ?
A totalidade dos nossos serviços está hospedada em França, no nosso site principal da região de Lyon. Um ponto de presença em Paris assegura a redundância de rede e os backups. Todos os dados dos clientes permanecem em território francês, em estrito cumprimento do RGPD.
O que significa AS215124 e por que é importante?
AS215124 é o nosso número de sistema autónomo (Autonomous System Number) no RIPE NCC, o registo internet europeu. Concretamente, isto significa que a HelloServ controla os seus próprios anúncios de routing BGP: não dependemos de nenhum operador terceiro para encaminhar o seu tráfego, o que reduz latência, melhora resiliência e acelera a mitigação de ataques DDoS.
Que SLA está garantido contratualmente?
Todos os serviços HelloServ estão cobertos por um SLA de disponibilidade de 99,98 % por ano, ou seja menos de 1h45 de indisponibilidade máxima sobre 12 meses. Em caso de ultrapassagem, créditos de compensação são aplicados automaticamente segundo as condições gerais de venda. O nosso estado público em tempo real é consultável em status.helloserv.fr.
O Anti-DDoS 10 Tbps+ está realmente incluído em todas as ofertas?
Sim, sem qualquer exceção nem custo adicional. Seja um servidor de jogo a 0,99 € ou um servidor dedicado a 199 €, a proteção Anti-DDoS Netrix 10 Tbps+ está ativa desde a colocação em serviço, com mitigação automática em menos de 5 segundos para os ataques L3/L4 e perfis específicos para os jogos (FiveM, Minecraft, Rust, Source/HL2).
Fazem overselling nos vossos VPS?
Não. Todos os nossos VPS são máquinas virtuais KVM com recursos estritamente dedicados: um vCPU = um thread CPU reservado, a RAM alocada é garantida 1:1, e o armazenamento NVMe é local ao nó (sem SAN partilhado sobre-saturado). O desempenho que mede sob carga é o anunciado.